الشروط والأحكام

الدخول إلى وجهة القرية العالمية:

تسري صلاحية تذاكر الدخول إلى الوجهة لمرة واحدة فقط خلال الموسم 30 من تاريخ 15 أكتوبر 2025 ولغاية 10 مايو 2026 أو أي تواريخ أخرى يتم تحديدها للموسم حسب ما تقتضيه الظروف.

ساعات عمل القرية العالمية:

الأحد - الأربعاء: 4:00 مساءً - 1:00 صباحاً
الخميس - السبت: 4:00 مساءً - 1:00 صباحاً

تذاكر الدخول صالحة للدخول مرة واحدة فحسب خلال الموسم الـ30 بدايةً من يوم 15 أكتوبر 2025 حتى يوم 10 مايو 2026، أو أي تواريخ أخرى محددة للموسم حسب الأحوال. ولا تشمل تذاكر الدخول أي معالم سياحية مدفوعة الأجر داخل الحديقة.
سعر تذكرة دخول "أي يوم" هو 30 درهماً إماراتياً عبر تطبيق القرية العالمية وموقعها الإلكتروني، أو عند البوابة، شاملة ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5%. تذكرة الدخول "أي يوم" صالحة في أي يوم من أيام الأسبوع بما في ذلك أيام العطلات الرسمية.
سعر تذكرة دخول " أيام الأسبوع" هو 25 درهماً إماراتياً عبر تطبيق القرية العالمية وموقعها الإلكتروني، أو عند البوابة، شاملة ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5%. تتيح لك تذكرة دخول " أيام الأسبوع" دخولًا لمرة واحدة من يوم الأحد إلى يوم الخميس (باستثناء العطلات الرسمية).
تُرسل تذاكر الدخول المشتراة عبر الإنترنت إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل على شكل ملف مرفق بصيغة بي دي اف والذي يحتوي على رمز الاستجابة السريعة للمسح عند الوصول إلى الحديقة.
كما تظهر تذاكر الدخول المشتراة عبر الإنترنت في الملف الشخصي بحسابك تحت قسم "مشترياتي".
تتيح كل تذكرة دخول شخص واحد فقط دون الحق في الدخول مرة أخرى. (ويلزم الحصول على ختم يدوي من الأمن عند بوابة الخروج لإعادة الدخول مرة أخرى في نفس الزيارة.)
تُعد التذكرة غير سارية إذا تم بالفعل مسح الرمز الخاص بها، أو تم العبث بها، أو إذا كان تاريخ التذكرة يشير إلى موسم سابق.
ويُمنع منعًا باتًا نسخ تذاكر الدخول، أو إعادة طباعتها، أو إعادة بيعها. وسيتعرض من يخالف هذا للمساءلة القانونية.
لا تُسترد تذاكر الدخول ولن تستبدل الحديقة التذاكر المفقودة، أو المسروقة.
تُطبق جميع الشروط والأحكام المتعلقة بالحديقة.

بطاقة الروائع

بطاقة الروائع هي بطاقة يمكن استخدامها لجميع المعالم السياحية في القرية العالمية.
يمكن شحن رصيد بطاقة الروائع عبر الانترنت وعند جميع منافذ بيع التذاكر وكذلك في آلات البيع المخصصة داخل القرية العالمية.
بطاقة العجائب ليست بطاقة دفع
ولا تصلح أي نقاط تُشترى وتُخزّن على هذه البطاقة إلا حتى اليوم الأخير من الموسم في القرية العالمية ولا يمكن استخدامها للموسم التالي.
جميع بطاقات العجائب نهائية، ولا يجوز تحويل البطاقات، أو إعادة بيعها، أو استرداد قيمتها.
لا تستبدل القرية العالمية هذه البطاقة في حال ضياعها، أو سرقتها، أو تلفها.
يكون الدخول إلى عرض الألعاب وفقًا لمبدأ الخدمة حسب أولوية الوصول. يُرجى الحضور قبل 30 دقيقة من موعد العرض المحدد، خاصة في الأمسيات المزدحمة.
تخضع جميع ألعابنا ومعالمنا السياحية لشروط وأحكام مستقلة، وقد تتضمن قيودًا معروضة بوضوح عند مدخل كل لعبة ومعلم سياحي.
لا يشمل شراء بطاقة العجائب تذكرة الدخول إلى القرية العالمية. وتُشترى تذاكر الدخول إلى القرية العالمية على نحوٍ منفصل.

الدفع الإلكتروني لوقوف السيارات

بإمكانك دفع رسوم وقوف السيارة في القرية العالمية لدى وصولك إلى منطقة وقوف السيارات في القرية العالمية.
لا تتحمل القرية العالمية مسؤولية أي غرامات تفرضها السلطات المختصة بسبب مخالفات المرور.
يُرجى الاحتفاظ بإيصال الدفع حتى مغادرة منطقة وقوف السيارات في الحديقة.
لا تقدم القرية العالمية أي ضمان، أو إقرار فيما يتعلق بدقة المعلومات المتبادلة خلال عملية الدفع الإلكتروني مقابل وقوف السيارات.

شروط وأحكام الشراء عبر الإنترنت

جميع عمليات الشراء عبر الإنترنت غير قابلة للاسترداد، أو النقل، أو الاستبدال.
يجب عرض التذاكر المشتراة عبر الانترنت وتأكيدات الشراء عبر الإنترنت أو أي منهما مطبوعة أو على تطبيق هاتف متحرك/ جهاز ذكي في المنطقة لتخليصها.
لا تتضمن أي تذكرة دخول مشتراة عبر الإنترنت أي سلع تجزئة أو مأكولات ومشروبات ما لم تُذكر على وجه التحديد.
لا تشمل بطاقة العجائب المشتراة عبر الإنترنت الدخول إلى القرية العالمية. وتُشترى تذاكر الدخول إلى القرية العالمية على نحوٍ منفصل.
لا يجوز دمج العروض الترويجية عبر الإنترنت مع أي عرض أو عرض ترويجي آخر ولا يمكن استخدامها إلا للحجوزات عبر الإنترنت.

عروض بطاقة الخصم عبر الإنترنت - الشروط والأحكام

يحق لحاملي بطاقات الخصم التقدم بطلب للحصول على عروض القرية العالمية، ولكن لا يمكن الاستفادة من تلك العروض إلا من حملة البطاقات المسجلين الذين لديهم عضوية مفعلة وصالحة في مجموعة بطاقات الخصم تباعًا.
تتخذ القرية العالمية قرارًا بشأن كل طلب بعد التحقق من صحة بطاقات الخصم حسب مقتضى الحال. تُراجع الطلبات خلال 48 ساعة من استلامها.
العروض صالحة عبر الإنترنت للحسابات التي اعتُمِدت بطاقاتها والتي رُبِطت بحساب القرية العالمية.
تُحمّل كل بطاقة خصم وتُربط بحساب واحد في القرية العالمية، ويكون لكل حساب بطاقة واحدة فحسب.
أنت تقر بموجب ربط بطاقتك بأنك تملك الحساب والبطاقة المرتبطة به.
ما لم يُنص على خلاف ذلك، لا تسري العروض مع عروض ترويجية أو خصومات أخرى.
لن تعيد القرية العالمية قيمة تكلفة أي عروض استُبدِلت بوصفها جزءًا من عرض ترويجي، أو استبدال التذاكر المسروقة، أو المفقودة، أو أي بطاقة عجائب تحت أي ظرف من الظروف.
يُحظر إعادة بيع التذاكر، أو أي بطاقة عجائب، أو نسخها، أو إعادة طباعتها.
وتحتفظ القرية العالمية بحق حظر حساباتكم وأية بطاقات خصم تُظهر سلوك إعادة البيع.
وسيتعرض من يخالف هذا للمساءلة القانونية